Rujukan Laman

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

Di en590, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk melindungi maklumat peribadi anda setiap kali anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Data DilindungiAkses TelusKawalan Anda SendiriPematuhan SetempatSokongan Langsung

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Bagaimana en590 Mengendalikan Data Anda

en590 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat peribadi seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran transaksi apabila anda mendaftar atau menggunakan perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Data transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses secara selamat menggunakan penyulitan SSL. Kami tidak berkongsi maklumat anda

1
dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Semua data disimpan pada pelayan yang dilindungi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa. Anda berhak meminta salinan atau pemadaman data anda pada bila-bila masa melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan akses mahupun pemadaman data, pasukan privasi kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum memproses sebarang permintaan data atau pemadaman akaun.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di en590 untuk berbincang dengan ejen sokongan kami tentang kebimbangan privasi anda. Perkhidmatan ini tersedia setiap hari dalam waktu operasi kami.

Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan en590 untuk membaca artikel terperinci tentang hak privasi anda, prosedur permintaan data dan cara mengemas kini maklumat akaun anda sendiri.

PERLINDUNGAN DAN KETELUSAN

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Kami membina setiap lapisan pengendalian data di en590 dengan mengutamakan keselamatan dan ketelusan. Daripada cara kuki digunakan sehinggalah kepada tempoh penyimpanan rekod, setiap keputusan kami direka untuk melindungi kepentingan anda sebagai pemilik…

Penyulitan Data Transaksi

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan menggunakan protokol TLS 1.3. Maklumat kewangan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa pada sistem kami.

Dasar Kuki yang Jelas

Kami menggunakan kuki fungsi untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara anda menavigasi laman. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda melalui tetapan pelayar pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun Berlapis

Akaun en590 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang kami cadangkan untuk semua pemegang akaun. Log masuk mencurigakan akan mencetuskan amaran automatik yang dihantar ke e-mel berdaftar anda.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan semua data peribadi yang kami pegang tentang anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami dan kami akan menyediakan laporan dalam masa yang munasabah.

Kemas Kini Dasar Privasi

Apabila kami mengemaskini Dasar Privasi ini, kami akan memaklumkan kepada anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda sebelum perubahan berkuat kuasa, supaya anda sentiasa termaklum.

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

Kami menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang cara en590 mengendalikan data peribadi anda. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami secara langsung melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pengesahan identiti dan rekod transaksi melalui kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX apabila anda menggunakan platform kami.

Kami tidak menjual atau menyewa data anda. Kami hanya berkongsi maklumat dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang membantu kami mengendalikan platform, dan hanya setakat yang diperlukan untuk tujuan operasi tersebut.

Hantar e-mel kepada pasukan privasi kami dengan menyatakan permintaan anda. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu, kemudian menyediakan laporan data anda dalam masa yang ditetapkan mengikut prosedur dalaman kami.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui e-mel atau sembang langsung kami. Kami akan memproses permintaan anda tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang di wilayah yang disokong.

Kami menggunakan kuki sesi, kuki kefungsian dan kuki analitik. Anda boleh mematikan atau mengehadkan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa, walaupun ini mungkin menjejaskan pengalaman penggunaan tertentu.

Tempoh penyimpanan bergantung kepada kategori data dan keperluan undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Secara amnya, rekod transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan sebelum dihapuskan secara selamat.

Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Anda boleh terus menggunakan akaun anda selepas membaca dan memahami kemas kini yang diumumkan.

Privasi Anda Adalah Keutamaan Kami

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Penyulitan Data Transaksi

Dasar Kuki yang Jelas

Keselamatan Akaun Berlapis

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permintaan Akses Data

Kemas Kini Dasar Privasi

Soalan Anda Tentang Privasi Dijawab

01 Apakah jenis maklumat peribadi yang en590 kumpulkan?

02 Adakah en590 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh meminta akses kepada data peribadi saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya daripada en590?

05 Apakah kuki yang digunakan oleh en590 dan bagaimana saya boleh mengawalnya?

06 Berapa lama en590 menyimpan data akaun dan rekod transaksi saya?

07 Apa yang berlaku kepada data saya jika Dasar Privasi en590 dikemaskini?

Halaman Berkaitan